Apa itu Pemecahan Masalah ( what is problem Solving ) ?

Masalah hanya peluang di pakaian kerja.- Henry Kaiser (Amerika industrialis)

 Memiliki keterampilan pemecahan masalah yang kuat yang baik dapat membuat perbedaan besar untuk karir Anda.

Masalah berada di pusat apa yang banyak orang lakukan di tempat kerja setiap hari. Apakah Anda sedang memecahkan masalah untuk klien (internal atau eksternal), mendukung mereka yang memecahkan masalah, atau menemukan masalah baru untuk memecahkan, masalah yang Anda hadapi bisa besar atau kecil, sederhana atau kompleks, dan mudah atau sulit.

Sebuah bagian fundamental dari peran setiap manajer adalah menemukan cara untuk menyelesaikannya. Jadi, menjadi pemecah masalah percaya diri sangat penting untuk kesuksesan Anda. Banyak kepercayaan yang datang dari memiliki proses yang baik untuk digunakan saat mendekati masalah. Dengan satu, Anda dapat memecahkan masalah dengan cepat dan efektif. Tanpa satu, solusi Anda mungkin tidak efektif, atau Anda akan terjebak dan melakukan apa-apa, dengan konsekuensi kadang-kadang menyakitkan.

Ada empat langkah dasar dalam memecahkan suatu masalah:

Mendefinisikan masalah.
Menghasilkan alternatif.
Mengevaluasi dan memilih alternatif.
Menerapkan solusi.

Langkah 2 sampai 4 dari proses ini yang dibahas secara mendalam di daerah lain Pikiran Tools. Untuk ini, lihat bagian kami pada Kreativitas untuk langkah 2 (menghasilkan alternatif); Pengambilan Keputusan untuk langkah 3 (mengevaluasi dan memilih alternatif); dan Manajemen Proyek untuk langkah 4 (menerapkan solusi).

Artikel dalam bagian ini dari Pikiran Alat Oleh karena itu fokus pada membantu Anda membuat keberhasilan yang pertama dari langkah-langkah - mendefinisikan masalah. Sebuah bagian yang sangat penting dari ini melibatkan pembuatan rasa situasi yang kompleks di mana masalah terjadi, sehingga Anda dapat menentukan dengan tepat apa masalahnya. Banyak dari alat-alat dalam bagian ini membantu Anda melakukan hal itu. Kami melihat ini, dan kemudian meninjau beberapa berguna, mapan kerangka pemecahan masalah.

sumber :https://www.mindtools.com